Mūsu mērķis ir padarīt daudzkārt lietojamu krūzīšu izmantošanu pēc iespējas vienkāršāku mūsu klientiem. Arī attiecībā uz datu aizsardzību mēs vēlamies komunicēt pēc iespējas vienkāršāk. Šajā lapā atradīsiet informāciju par to, kā mēs apstrādājam Jūsu datus – mūsu vietnē, kā interesents, klients vai piegādātājs, kā arī kā pretendents. Turklāt mēs izskaidrojam Jūsu tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem. Ja Jums ir papildu jautājumi, vienkārši sazinieties ar mums.

Jūs varat apmeklēt mūsu tīmekļa vietni, nesniedzot nekādu personīgu informāciju. Personas dati (piemēram, vārds, adrese, e-pasts) tiek apkopoti tikai brīvprātīgi un netiek nodoti trešajām pusēm bez Jūsu piekrišanas. Līguma attiecību vai pieprasījumu gadījumā mēs apkopojam un izmantojam Jūsu datus tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams. Dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams konkrētajam mērķim, ņemot vērā likumā noteiktos glabāšanas termiņus. Saskaņā ar likuma prasībām mēs atsevišķos gadījumos varam sniegt informāciju par šiem datiem kriminālvajāšanas, apdraudējuma novēršanas vai citu likumā noteikto uzdevumu vajadzībām.

Saziņas forma

Mēs vācām datus, izmantojot veidlapas. Katrā gadījumā ir norādīts konkrētais mērķis. Datu apstrādes juridiskais pamats ir Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 (VDAR) 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Ja sazināties ar mums pa e-pastu vai izmantojot kontaktformu, jūsu sniegtā informācija tiks izmantota tikai pieprasījuma apstrādei un iespējamajiem turpmākiem jautājumiem. Ja no tā izriet piedāvājums vai pasūtījums, dati tiks saglabāti mūsu CRM sistēmā.

Mūsu tīmekļa vietne tiek nodrošināta, izmantojot šifrētus savienojumus. Tā kalpo mums kā reklāmas platforma un Jums kā informācijas avots un pasūtījumu veikšanas iespēja. Atsevišķas paplašinātas funkcijas, piemēram, failu augšupielāde, iegultas kartes un video, izmanto sīkfailus un JavaScript.

Mēs savā tīmekļa vietnē integrējam dažādus Google pakalpojumus (Google Fonts, reCAPTCHA). Datu apstrāde šiem pakalpojumiem notiek ASV. Papildu informāciju skatiet Google privātuma politikā.

Sazināšanās lapā mēs esam iegultuši interaktīvu karti no Google Maps, lai atvieglotu Jums maršruta plānošanu. Google Maps analizē karšu funkciju izmantošanu.

Lai mūsu produktus padarītu dzīvīgākus, mēs integrējam savus Youtube video bez sīkfailiem. Ja esat pieteicies savā Youtube kontā, Youtube tomēr saglabā sīkfailus un sasaista Jūsu vizīti mūsu vietnē ar Jūsu kontu.

Šī tīmekļa vietne izmanto Facebook spraudņus, kurus nodrošina Facebook Inc., ASV. Ja lietotājs apmeklē vietni un ir instalēts Facebook spraudnis (“Patīk” poga), tiek izveidots savienojums ar Facebook, un dati par tīmekļa vietnes apmeklējumu tiek pārsūtīti uz Facebook serveriem. Ja lietotājs ir pieslēdzies savam Facebook kontam, šie dati tiek sasaistīti ar viņa Facebook profilu. Aktīvas spraudņa izmantošanas gadījumā (piemēram, noklikšķinot uz “Patīk” vai izmantojot komentāru funkciju), šie dati tiek pārsūtīti uz Facebook kontu un tur arī publicēti. Lai to novērstu, lietotājiem pirms tīmekļa vietnes izmantošanas vajadzētu atteikties no sava Facebook konta. Papildu informācija pieejama Facebook privātuma politikā: https://lv-lv.facebook.com/privacy/policy/
 

Kad Jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, tīmekļa serveris reģistrē piekļuves laiku, pieprasīto adresi un Jūsu galiekārtas IP adresi. Lielākā daļa pārlūkprogrammu ir iestatītas tā, ka tās pārsūta arī pārlūka tipu un versiju, izmantoto operētājsistēmu un iepriekš apmeklēto adresi. Tikai Jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs var, pamatojoties uz piekļuves laiku un IP adresi, noteikt Jūsu pieslēgumu un līdz ar to, iespējams, Jūsu identitāti. Mēs šos tīmekļa servera žurnālus neanalizējam, bet izmantojam tos tikai, lai uzraudzītu mūsu tīmekļa servera pareizu darbību un nepieciešamības gadījumā izsekotu uzbrukumiem. Piekļuve šiem datiem ir tikai mūsu IT nodaļai un tīmekļa mitināšanas pakalpojumu sniedzējam.

Google Analytics un Google Analytics 4

Ar Google Analytics un Google Analytics 4 palīdzību mēs vēlamies analizēt piekļuvi mūsu vietnei un optimizēt reklāmu izmantošanu. Analīze tiek veikta, izmantojot JavaScript un sīkfailus. Ja JavaScript ir aktivizēts, mēs lūdzam Jūsu piekrišanu analīzei, izmantojot Google Analytics. Kamēr nav dota piekrišana, analīzes dati netiek pārsūtīti uz Google.

Google Analytics saglabā sīkfailus un pārsūta iegūtos lietošanas datus Google. Mēs esam aktivizējuši IP anonimizāciju, lai Jūsu IP adrese tiktu saīsināta jau pirms pārsūtīšanas. Google no šiem datiem sniedz mums statistiku par vietnes lietošanu un citus pakalpojumus. Jūsu IP adrese netiek apvienota ar citiem Google savāktajiem datiem.

Datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkts a) (piekrišana). Analīzes datiem ir piekļuve tikai mārketinga darbiniekiem. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, izdzēšot sīkfailus. Tas pārtrauks datu turpmāku pārsūtīšanu uz Google.

Hotjar

Hotjarir visaptverošs analīzes un atsauksmju rīks, kas palīdz mums saprast lietotāju uzvedību un apkopot atsauksmes, izmantojot tādas funkcijas kā siltuma kartes (heatmaps), apmeklētāju ieraksti, piltuves analīzes, aptaujas un atsauksmju logrīki.

Izmantojot Hotjar, var tikt apkopoti un apstrādāti šādi dati:

Ar ierīci saistīti dati:

• Jūsu ierīces IP adrese (anonimizēta)
• Ekrāna izmērs
• Ierīces tips (ar unikāliem identifikatoriem)
• Informācija par pārlūkprogrammu
• Atrašanās vieta (valsts līmenī)
• Vēlamā vietnes valoda

Žurnālu dati:

• Norādošā domēna adrese
• Apmeklētās lapas
• Pieejas datums un laiks

Mijiedarbības dati:

• Pelēkšķa kustības
• Klikšķi
• Ritināšanas augstums

Datu apstrādes mērķis:

• Uzlabot vietnes lietošanas pieredzi
• Optimizēt vietnes funkcionalitāti un izkārtojumu
• Diagnostizēt un novērst tehniskas problēmas
• Analizēt lietotāju uzvedību un tendences

Juridiskais pamats:VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (leģitīmas intereses). Mūsu leģitīmā interese ir vietnes uzlabošana, pamatojoties uz lietotāju uzvedības analīzi.

Meta pakalpojumi (Facebook u.c.)

Šī privātuma politika apraksta, kā personas dati tiek vākti, izmantoti, apstrādāti un kopīgoti Meta platformās un pakalpojumos (iepriekš Facebook). Tā ir vispārīga informācija, un konkrētiem pakalpojumiem var būt papildu politika.

Meta var vākt šādu informāciju:

• Lietotāja informācija: Jūsu sniegtie personas dati, kontaktinformācija, profila informācija.
• Ierīces informācija: Ierīces tips, operētājsistēma, unikāli ierīces identifikatori, mobilo tīklu informācija.
• Lietošanas dati: Jūsu aktivitātes Meta platformās, kopīgots saturs, mijiedarbības ar citiem lietotājiem.
• Atrašanās vietas dati: Ja aktivizēts, Meta var vākt atrašanās vietas informāciju.

Meta izmanto datus:

• Lai nodrošinātu un uzlabotu pakalpojumus
• Lai pielāgotu saturu un reklāmas
• Lai nodrošinātu drošību
• Lai veiktu lietošanas analīzi un izveidotu statistiku

Datu nodošana trešajām pusēm:

• Ar Jūsu piekrišanu
• Juridisku prasību gadījumā
• Lai aizsargātu Meta un lietotāju drošību

LinkedIn-Tags / LinkedIn-Pikselis

Šī tīmekļa vietne izmanto LinkedIn Insight-Tag, zināmu arī kā LinkedIn-Pikselis. Tas ir analītikas rīks, ko nodrošina LinkedIn, un tas ļauj sekot apmeklētāju darbībām pēc tam, kad viņi caur LinkedIn ir nonākuši mūsu vietnē. Tas palīdz mums novērtēt LinkedIn reklāmas kampaņu efektivitāti un uzlabot mārketingu.

Apkopotā informācija ietver:

• Apmeklējuma dati: Lapu skatījumi, darbības ar formām u.c.
• Ierīces informācija: Ierīces tips, OS, pārlūks
• IP adrese: Anonimizēta

Šie dati tiek izmantoti, lai:

• Mērītu reklāmas kampaņu efektivitāti
• Veidotu mērķauditorijas nākotnes reklāmām
• Uzlabotu vietnes veiktspēju

Mēs nenododam LinkedIn pikseļa datus trešajām pusēm, izņemot, ja tas ir juridiski nepieciešams. Jūs varat pārvaldīt šo pikseļu izmantošanu, mainot savus iestatījumus LinkedIn kontā vai deaktivizējot sīkfailus pārlūkā (tas var ierobežot vietnes funkcionalitāti).

Attiecībā uz Jūsu personas datiem Jums ir tiesības saņemt informāciju un pieprasīt to labot. Jūs jebkurā laikā varat bez formeļa iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm, pieprasīt apstrādes ierobežojumu vai Jūsu datu dzēšanu, kā arī iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādē.

Vai mēs kaut ko neesam izskaidrojuši saprotami? Tad, lūdzu, vienkārši sazinieties ar mums:
Cup Concept Mehrwegsysteme GmbH
Elzstraße 3, D-79350 Sexau
datenschutz(at)cupconcept.com,
+49 (0)7641 – 95429-8001

Jūsu e-pasta vēstules, kas nosūtītas uz šo adresi, tiks pārsūtītas mūsu datu aizsardzības komandai, kurā ietilpst datu aizsardzības speciālists. Mēs nekavējoties ar jums sazināsimies.

Jūs varat arī iesniegt sūdzību tieši uzraudzības iestādē. Mums atbildīgā iestāde ir:
Bādenes-Virtembergas zemes datu aizsardzības pilnvarotais
Königstraße 10a, D-70182 Stuttgart
datenschutz(at)cupconcept.com,
+49 (0)711 6155410