Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à fournir de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), avez pris possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (FRIES CUP CONCEPT France SAS, 2 rue Fernand de Magellan,77700 Coupvray, Téléphone : +33 1 5908 0500 - E-mail : info(at)fries-cupconcept.fr) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, par courrier postal, fax ou e-mail).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre notification avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires liés à un choix de mode de livraison autre que le mode standard le moins cher proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation.

Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part. Aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la réception des biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après nous avoir informés de votre rétractation.

La date limite est respectée si vous expédiez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de renvoi des biens.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l’égard d'une éventuelle dépréciation des biens résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

Exceptions au droit de rétractation
(2) Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la fabrication repose sur un choix ou une décision individuelle du consommateur, ou qui sont clairement personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques du consommateur (article 312g, paragraphe 2, point 1 du BGB).

(3) Le vendeur informe le consommateur du modèle de formulaire de rétractation conformément à la réglementation légale comme suit :

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
 
À
FRIES CUP CONCEPT France SAS
2 rue Fernand de Magellan
77700 Coupvray 

Téléphone : +33 1 5908 0500
E-mail : info(at)fries-cupconcept.fr

Par la présente, je/nous résilie(ons) (*)
le contrat conclu par moi/nous ()
concernant l'achat des biens suivants (_________________________________)/ la prestation du service suivant (_________________________________*).

Commandé le (*) / Reçu le (*)

Nom du/des consommateur(s) : ___________________________________
Adresse du/des consommateur(s) : ___________________________________

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification par courrier papier) : ___________________________________
Date : ___________________________________

(*) Rayer la mention inutile